2026年8月19日, 由上海市人工智能行业协会作为指导单位, 上海国际仲裁中心、上海市长宁区司法局、通力律师事务所共同主办的“AI时代的商业风险与仲裁回应”研讨会在上海国际仲裁中心会议厅成功举办。近百名来自AI行业、高校、律师事务所以及仲裁机构的专家学者与实务人士现场参会, 共同探讨AI时代的商业风险的新特征和仲裁回应的新路径。
 
本次研讨会由上海国际仲裁中心秘书长王唯骏致欢迎辞。王秘书长提出, 仲裁应主动适应技术带来的程序变革, 坚守规则适用与裁决公正的底线, 兼顾拥抱技术的创新与守护仲裁正当程序、保密性、数据安全、诚实信用和专家断案的价值。她进一步建议, 制定AI应用规范具有必要性, 可以通过借鉴欧盟风险分级思路, 区分低风险行政辅助事项与高风险裁判核心事项。同时, 王秘书长表示上海国际仲裁中心通过吸纳AI专长的仲裁员、建立关联案件协调机制等措施, 将护航新质生产力发展, 并呼吁各方共研共建仲裁AI应用指引。
 
上海市长宁区司法局党委书记、局长王伟琴致欢迎辞。王局长指出, 长宁区始终坚持虹桥国际开放枢纽建设和“数字长宁”战略牵引, 加快从数字经济大区向数智经济强区转变。正在高标准建设虹桥国际中央法务区联动创新区, 并提出将聚法治之力护航企业、谋专业知识推动争议高效解决、续先行之志引领数字未来三大方向。
 
上海上智行协科技有限公司总经理沈涛代表上海市人工智能行业协会致辞。沈涛分析了AI时代商业风险的三个新特点, 即不确定性前移、责任主体模糊、损害后果难量化, 指出在当下AI时代背景下仲裁在保密性、跨境执行力和专业性方面具有优势, 并介绍了上海市人工智能行业协会在标准制定和合规服务通道搭建方面的工作。
 
第一场圆桌讨论以“AI交易: 估值、交付与违约责任”为主题, 由通力律师事务所合伙人史成主持, 并由上海国际仲裁中心副秘书长杨光, 阿斯麦(上海)光刻设备科技有限公司中国区法务合规负责人易乐, 上海延华智能科技(集团)股份有限公司执行总裁李国敬, 上海国际仲裁中心仲裁员曾翔, 通力律师事务所业务合伙人唐敏达共同探讨。

阿斯麦(上海)光刻设备科技有限公司中国区法务合规负责人易乐从上游供应链角度, 分析了地缘政治、出口管制给AI企业带来的商业风险, 并指出半导体行业周期性波动加剧导致供应链紧张从而引发的交付延期及违约风险。

上海延华智能科技(集团)股份有限公司执行总裁李国敬从智慧城市运营商角度出发, 探讨了AI产品非线性特点导致的交付标准模糊问题, 以及数据漂移、环境变化等因素导致的违约责任认定难题, 同时分享了通过合同条款明确测试标准和数据漂移阈值责任划分的实践尝试。

通力律师事务所业务合伙人唐敏达分析了AI创业企业常见的跨境架构, 探讨由此引发的争议解决条款选择及执行难题。同时从估值依赖于经常性收入及核心团队切入并分享了境外出现的“并购式雇佣”现象。

上海国际仲裁中心仲裁员曾祥指出, AI投资纠纷中存在估值波动大、技术里程碑认定难、关键人员依赖性强等特点, 以及容易产生交付端的数据侵权、内容合规等争议。他强调, 法律人需深入理解行业技术逻辑, 以应对高专业性的纠纷。

上海国际仲裁中心副秘书长杨光结合具体案例, 梳理了AI数字人直播责任划分、AI生成内容侵权、损失承担等领域的潜在法律风险, 同时介绍了上海国际仲裁中心在立案、裁决书生成等环节适度应用AI技术的实践情况, 以及储备专业仲裁员人才库的情况。

第二场圆桌讨论以“赋能还是致险: AI应用的风险与仲裁应对”为主题, 由通力律师事务所合伙人张亦文主持, 并由上海市人工智能行业协会副理事长殷雨薇, 上海财经大学法学院副院长、教授、博士生导师朱晓喆, 开市客中国法务总监张光莹, 北明软件有限公司智能争议解决事业部总经理、法学博士郭文利, 通力律师事务所合伙人杨培明共同探讨。

开市客中国法务总监张光莹提出, 从企业角度, AI应用具有提升生产力、替代标准化流程、订单管理透明化等赋能价值, 以及会员数据安全、零售全链条风险、后台数据合规等风险挑战。她强调, 企业应谨慎选择AI供应商、强化内控合规, 在赋能与致险之间寻求平衡。

上海市人工智能行业协会副理事长殷雨薇分析, AI应用风险具有分级特点, 以及知识产权侵权、个人数据隐私、业务合规等争议。她建议, 在立法与裁判案例相对滞后的背景下应“标准先行”, 推动团体标准与行业标准建设, 以应对高专业性的AI应用风险。

通力律师事务所合伙人杨培明指出, AI金融投顾具有替代人工、全年无休、主动创造性对话、降本增效等特点, 也存在适当性义务易被突破、证据保全困难、委托责任界定不清等争议。他提示, 在立法滞后、金融强监管的背景下, AI在金融产品推介中的广泛应用, 将使投资者与金融机构间、金融机构与AI开发方间的纠纷成为仲裁案件爆发性增长点; 建议投资者应妥善保全AI对话记录并即时公证, 以防范应诉方删改数据; 金融机构须严守适当性义务的风险红线, 在委托合同中细化参数与合规责任划分, 并对AI输出作必要声明和风险提示。

上海财经大学法学院副院长、教授、博士生导师朱晓喆将AI责任划分为开发者算法缺陷、使用者运用过错及二者共同侵权三类情形并分别进行分析, 同时提醒, 仲裁机构引入AI后如何补正错误、认定责任归属, 仍是待解的未来课题。

北明软件有限公司智能争议解决事业部总经理、法学博士郭文利提出, 争议解决领域的AI应用刚起步, 面临程序规则滞后、证据标准缺失、算法偏差强化等特点, 以及数据保密与当事人信赖等争议。他建议, 仲裁机构应发挥数据闭环优势, 提升规则供给能力, 以业务先行、技术跟进推动智能分案与批量裁决, 同时人工强介入实时纠正偏差, 确保AI无声融入争议解决全流程。

通力律师事务所创始合伙人、上海仲裁协会会长俞卫锋致闭幕辞。俞律师指出, 当前AI模型更新频繁、技术迭代持续加速, 人工智能智力水平高速提升的趋势已成。在此背景下, 法律界面临着规则缺失、取证困难、裁决可执行性受新技术挑战等多重问题。俞律师建议, 司法实务界应积极关注AI技术的应用, 学术界和立法机关则应加强对AI相关法律法规的探索与研究, 并推进其制定与修订工作。在仲裁实务领域, 可采取分层应用策略——程序性事务交由AI处理, 法律检索由AI辅助, 而裁决部分仍需由仲裁员把控; 借助AI技术提升法律检索、证据发现和文书生成的效率, 切实推动上海仲裁事业迈向更高台阶。