2026年8月19日, 由上海市人工智能行業協會作為指導單位, 上海國際仲裁中心、上海市長寧區司法局、通力律師事務所共同主辦的“AI時代的商業風險與仲裁回應”研討會在上海國際仲裁中心會議廳成功舉辦。近百名來自AI行業、高校、律師事務所以及仲裁機構的專家學者與實務人士現場參會, 共同探討AI時代的商業風險的新特徵和仲裁回應的新路徑。
 
本次研討會由上海國際仲裁中心秘書長王唯駿致歡迎辭。王秘書長提出, 仲裁應主動適應技術帶來的程序變革, 堅守規則適用與裁決公正的底線, 兼顧擁抱技術的創新與守護仲裁正當程序、保密性、數據安全、誠實信用和專家斷案的價值。她進一步建議, 制定AI應用規範具有必要性, 可以通過借鑑歐盟風險分級思路, 區分低風險行政輔助事項與高風險裁判核心事項。同時, 王秘書長表示上海國際仲裁中心通過吸納AI專長的仲裁員、建立關聯案件協調機制等措施, 將護航新質生產力發展, 並呼籲各方共研共建仲裁AI應用指引。
 
上海市長寧區司法局黨委書記、局長王偉琴致歡迎辭。王局長指出, 長寧區始終堅持虹橋國際開放樞紐建設和“數字長寧”戰略牽引, 加快從數字經濟大區向數智經濟強區轉變。正在高標準建設虹橋國際中央法務區聯動創新區, 並提出將聚法治之力護航企業、謀專業知識推動爭議高效解決、續先行之志引領數字未來三大方向。
 
上海上智行協科技有限公司總經理沈濤代表上海市人工智能行業協會致辭。沈濤分析了AI時代商業風險的三個新特點, 即不確定性前移、責任主體模糊、損害後果難量化, 指出在當下AI時代背景下仲裁在保密性、跨境執行力和專業性方面具有優勢, 並介紹了上海市人工智能行業協會在標準制定和合規服務通道搭建方面的工作。
 
第一場圓桌討論以“AI交易: 估值、交付與違約責任”為主題, 由通力律師事務所合夥人史成主持, 並由上海國際仲裁中心副秘書長楊光, 阿斯麥(上海)光刻設備科技有限公司中國區法務合規負責人易樂, 上海延華智能科技(集團)股份有限公司執行總裁李國敬, 上海國際仲裁中心仲裁員曾翔, 通力律師事務所業務合夥人唐敏達共同探討。

阿斯麥(上海)光刻設備科技有限公司中國區法務合規負責人易樂從上游供應鏈角度, 分析了地緣政治、出口管制給AI企業帶來的商業風險, 並指出半導體行業週期性波動加劇導致供應鏈緊張從而引發的交付延期及違約風險。

上海延華智能科技(集團)股份有限公司執行總裁李國敬從智慧城市運營商角度出發, 探討了AI產品非線性特點導致的交付標準模糊問題, 以及數據漂移、環境變化等因素導致的違約責任認定難題, 同時分享了通過合同條款明確測試標準和數據漂移閾值責任劃分的實踐嘗試。

通力律師事務所業務合夥人唐敏達分析了AI創業企業常見的跨境架構, 探討由此引發的爭議解決條款選擇及執行難題。同時從估值依賴於經常性收入及核心團隊切入並分享了境外出現的“併購式僱傭”現象。

上海國際仲裁中心仲裁員曾祥指出, AI投資糾紛中存在估值波動大、技術里程碑認定難、關鍵人員依賴性強等特點, 以及容易產生交付端的數據侵權、內容合規等爭議。他強調, 法律人需深入理解行業技術邏輯, 以應對高專業性的糾紛。

上海國際仲裁中心副秘書長楊光結合具體案例, 梳理了AI數字人直播責任劃分、AI生成內容侵權、損失承擔等領域的潛在法律風險, 同時介紹了上海國際仲裁中心在立案、裁決書生成等環節適度應用AI技術的實踐情況, 以及儲備專業仲裁員人才庫的情況。

第二場圓桌討論以“賦能還是致險: AI應用的風險與仲裁應對”為主題, 由通力律師事務所合夥人張亦文主持, 並由上海市人工智能行業協會副理事長殷雨薇, 上海財經大學法學院副院長、教授、博士生導師朱曉喆, 開市客中國法務總監張光瑩, 北明軟件有限公司智能爭議解決事業部總經理、法學博士郭文利, 通力律師事務所合夥人楊培明共同探討。

開市客中國法務總監張光瑩提出, 從企業角度, AI應用具有提升生產力、替代標準化流程、訂單管理透明化等賦能價值, 以及會員數據安全、零售全鏈條風險、後台數據合規等風險挑戰。她強調, 企業應謹慎選擇AI供應商、強化內控合規, 在賦能與致險之間尋求平衡。

上海市人工智能行業協會副理事長殷雨薇分析, AI應用風險具有分級特點, 以及知識產權侵權、個人數據隱私、業務合規等爭議。她建議, 在立法與裁判案例相對滯後的背景下應“標準先行”, 推動團體標準與行業標準建設, 以應對高專業性的AI應用風險。

通力律師事務所合夥人楊培明指出, AI金融投顧具有替代人工、全年無休、主動創造性對話、降本增效等特點, 也存在適當性義務易被突破、證據保全困難、委託責任界定不清等爭議。他提示, 在立法滯後、金融強監管的背景下, AI在金融產品推介中的廣泛應用, 將使投資者與金融機構間、金融機構與AI開發方間的糾紛成為仲裁案件爆發性增長點; 建議投資者應妥善保全AI對話記錄並即時公證, 以防範應訴方刪改數據; 金融機構須嚴守適當性義務的風險紅線, 在委託合同中細化參數與合規責任劃分, 並對AI輸出作必要聲明和風險提示。

上海財經大學法學院副院長、教授、博士生導師朱曉喆將AI責任劃分為開發者算法缺陷、使用者運用過錯及二者共同侵權三類情形並分別進行分析, 同時提醒, 仲裁機構引入AI後如何補正錯誤、認定責任歸屬, 仍是待解的未來課題。

北明軟件有限公司智能爭議解決事業部總經理、法學博士郭文利提出, 爭議解決領域的AI應用剛起步, 面臨程序規則滯後、證據標準缺失、算法偏差強化等特點, 以及數據保密與當事人信賴等爭議。他建議, 仲裁機構應發揮數據閉環優勢, 提升規則供給能力, 以業務先行、技術跟進推動智能分案與批量裁決, 同時人工強介入實時糾正偏差, 確保AI無聲融入爭議解決全流程。

通力律師事務所創始合夥人、上海仲裁協會會長俞衛鋒致閉幕辭。俞律師指出, 當前AI模型更新頻繁、技術迭代持續加速, 人工智能智力水平高速提升的趨勢已成。在此背景下, 法律界面臨著規則缺失、取證困難、裁決可執行性受新技術挑戰等多重問題。俞律師建議, 司法實務界應積極關注AI技術的應用, 學術界和立法機關則應加強對AI相關法律法規的探索與研究, 並推進其制定與修訂工作。在仲裁實務領域, 可採取分層應用策略——程序性事務交由AI處理, 法律檢索由AI輔助, 而裁決部分仍需由仲裁員把控; 藉助AI技術提升法律檢索、證據發現和文書生成的效率, 切實推動上海仲裁事業邁向更高台階。